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案例分析如何做好網站用戶體驗優化

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相信很多站長朋友和SEOer,都會經常聽到一句話:提高用戶體驗度。何謂網站用戶體驗優化?很多人只知其一不知其二,劉興時先來科普一下:把你的網站針 對于用戶的體驗來進行優化,面對用戶層面的網站內容性優化,本著為訪客服務的原則,改善網站功能,操作,視覺等網站要素。從而獲得訪客的青睞,通過優化來 提高流量轉換率。

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估計很多朋友心中都有一個疑問,做網站的核心目的就是為了讓網站帶來流量,就是讓用戶訪問,就是讓企業盈利。這些一點都不錯,但是用戶體驗優化做得越好, 搜索引擎卻越來越難做。比如用戶喜歡看美觀大方的圖片或者Flash動態效果,而搜索引擎對這些并不感冒。 又想用戶體驗好,又想SEO優化做得妙,魚跟熊掌,不可兼得啊?你讓我怎么辦!的確啊,在中國沒有2000萬個網站,至少也有個1000萬個網站吧,如何 讓我們的網站脫穎而出?這是每一個站長和SEOer都得認真思考的問題!

在這里,劉興時認為:通過用戶體驗做SEO優化,網站可以事半功倍。

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為何劉興時敢如此言辭鑿鑿的肯定呢?原因其實很簡單,劉興時運營了一個快速消費品網——一個行業B2B網站。B2B行業做得很爛了,原因很簡單,眾家網站 都是一個模板套路,隨便一個網站就管用戶收錢,很多人都受不了,我也是。所以我在決定要做快速消費品網的那一刻,我就發誓一定要做好整體的設計。從網站上 線總共4個多月,而我花了將近2個月時間用在用戶體驗優化上。這兩個月我沒做任何外鏈,也沒做任何內容優化。我每天思考的是如何讓網站更加美觀時尚大氣, 甚至賴著頭皮到處發帖求人點評網站設計如何。在這段時間,吸取了眾家之所長,比如仿百度新聞、拉勾網招聘等等,也終于做出了一套時尚大氣藍色的網站框架。

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用戶體驗我花了足夠的心血,剩余的不到兩個月的時間就開始內容方面的優化。劉興時在這里就不談如何做內容了。我只說做好用戶體驗優化帶來的結果——網站 br穩穩過2,IP訪問每天超過3000,PV在10000左右,注冊用戶數超過了30萬。而且更驚奇的是,網站的收錄相當快,30分鐘內秒收。借 seowhy這個平臺,在這里非常感謝來自科恩電器、思埠集團和西鳳酒的伙伴們,每天有你們在本站發布文章,支持本人的工作,本站真的非常榮幸~

所謂網站用戶體驗,其實就是:個人瀏覽習慣、網站操作習慣,搜索引擎搜索習慣、網絡交流習慣等互聯網相關習慣的結合。

那么一個網站如何做好用戶體驗優化呢?劉興時憑借8年的從業經驗,總結了4點。

一、行業整體分析

一個網站如果不能對自身行業進行整合分析,SEO做得再好,也只能說是合格而不是優秀的網站。每一個行業都有自己的特性,快消品行業、制造業、教育行業、 服務行業等等,每個行業的網頁布局可能不同,展示頁面可能不同,而展示的內容往往因為行業差異而大相徑庭。所以,我們要對自己所屬行業加以分析并充分理 解。充分理解行業才會制定出相應的基本網站欄目,基本的網站層次。

二、用戶習慣分析

一個優秀的網站可以讓用戶在訪問網站的第一時間就被吸引。如何做到這些?

首先,網站不要過于特立獨行。上面說過,一個合格的網站要具有行業特性,所以當我們打開網站第一時間,可以讓瀏覽者耳目一新又感覺非常新穎,讓其有興趣和有欲望繼續瀏覽。

其次,瀏覽用戶被網站吸引并不能稱之為成功。瀏覽者在被網站吸引的同時就會尋找自己感興趣的模塊。讓用戶在被吸引的同時,可以非常簡單的尋找到自己想找到的,那就是成功的第二步。

最后,引導用戶注冊成為網站的會員。

無論網站流量多大,一個互聯網企業能夠上市,并可以獲得風險投資,最大的考慮因素就是你的網站真實會員有多少。

所以,個人的瀏覽習慣體現一個網站是否足夠優秀,如果做好下面幾點,那么你的網站就是成功的網站。

第三點:操作習慣分析

網站的操作一直是網站的技術核心部分。如何讓用戶在登錄網站之后可以一目了然、非常容易的對所屬網站進行操作,這點就成了一個非常 關鍵的問題。比如,用戶如果想注冊/登錄網站,而登錄或者注冊模塊卻很難找到,那么這無疑是一個失敗的網站功能操作體驗。另外,當用戶登錄之后,是否可以 很容易的找到用戶中心;用戶中心是否可以為用戶提供操作向導般的個人中心導航;用戶與網站管理是否擁有一個非常良好的溝通交流平臺;用戶的各個功能是否操 作簡單容易;網站是否為用戶提供了貼心的服務應用等等。

第四點:整合SEO分析

網站的流量其中很大一部分將來源于搜索引擎,所以了解搜搜引擎算法及搜索引擎體驗度也是十分重要的。我們可以通過搜索引擎來創 建網站的功能模塊。比如,當我們在搜索引擎中搜索一個關鍵詞的時候,一會百度會為我們呈現出以下幾種類別的結果:百度周邊產品:百度百科、百度知道、百度 圖片、百度貼吧。這些告訴我們什么?這些告訴我們應該在網站中可以設置相關的術語類欄目、問答類欄目、圖片集合、 相互交流等。只有做好這些,在搜索中才會獲得更好的排名。

很多網站如今都會在網站欄目中設置相應的產品百科頻道,這樣可以為用戶進行詳細了解產品;而問答 頻道如今應用也非常廣泛,我們可以將收集的問題進行整理,提供預先編寫好的答案,這樣會對用戶提供很大的幫助;產品圖庫就是一個輔助的欄目,而產品交流就 非常重要,為用戶提供一個交流的平臺已經成為現今網站的必要功能,開發一個簡單、操作容易且貼近用戶的交流、留言平臺十分重要。

劉興時點評:做好以上四點是做一個成功網站的基礎,我覺得關鍵是第四點吧!如何把用戶體驗和SEO結合到一起,這才是問題的關鍵!用戶體驗滿足了用 戶,SEO滿足了百度、360等,顧客和上帝你都抓住了,你的網站想不成功都難哦!騷年們,網站沒做好,就別急著發一些外鏈了。用戶好不容易引來了,還是 憤然離去。發外鏈有什么用呢?好好思考下吧,是不是這個理兒!

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